在济南南郊医院，“人本位”服务理念不仅是一句口号，更是融入日常护理工作的实际行动。近日，医院护理部组织开展了一场全院爱心义剪活动，以解决部分患者尤其是重症患者“理发难”的实际问题。活动中，护理部副主任陈洁护士长带领“一只龟美发屋”的专业美发师深入各科室，为有需要的患者提供细致周到的个人卫生护理服务，用实际行动诠释了“暖心医疗”的深刻内涵。

在病房中，陈洁护士长身着浅蓝色护士服，佩戴口罩，专注地协助美发师为躺在病床上的重症患者理发。她细心调整患者的体位，确保理发过程舒适安全，同时与患者家属轻声沟通，缓解他们的焦虑情绪。

面对重症患者护理的复杂性，陈洁护士长不怕辛苦，始终以耐心和专业技能配合美发师完成每一例理发操作。她不仅关注理发本身，更注重患者的心理感受，通过轻柔的动作和温暖的语言，让患者感受到被尊重与关怀。一位家属感慨道：“陈护士长不仅是帮忙理发，更是用真心在为我们分担困难。”

在此次活动中，陈洁护士长的一举一动，正是医院优质服务体系的生动缩影——以患者需求为导向，以专业行动为支撑，以真心服务为纽带。这种将人文关怀渗透到护理每个环节的做法，让患者在接受治疗的同时，也能感受到如家般的温暖，进一步拉近了医患之间的距离。

未来，济南南郊医院将继续秉承“人本位”服务理念，不断探索和创新人文关怀的形式与方法，多维度打造“有温度的康复护理”，让每一位患者都能在细节中感受到医院的用心与关怀。