近日，济南南郊医院肾内科迎来了一份饱含深情的礼物——长期接受透析治疗的王先生将一面印有“仁心仁德好医生，关爱患者暖人心”的锦旗，亲手送到科室安东主任及全体医护人员手中。红底金字的锦旗在柔和灯光下熠熠生辉，犹如医患之间那份沉甸甸的信任与温情。

这面锦旗不仅代表着患者对医疗技术的认可，更是对肾内科“以患者为中心”服务理念的高度赞扬。初入科室时，王先生身体状态极差，血红蛋白低至76g/L，双下肢严重水肿，心理上也笼罩着厚厚的焦虑阴云。面对这样的复杂情况，安东主任带领科室团队没有局限于常规治疗，而是制定了全方位的个性化健康管理方案：从精准调整透析参数、严密监测生命体征，到每次治疗中的耐心沟通和心理疏导，甚至细致到饮食建议和居家康复指导，团队真正将“人本位”理念贯彻到每一个细节。

在医护人员数月的精心治疗和温暖陪伴下，王先生的指标逐渐趋于稳定，水肿消退，脸上也重现笑容。“你们不仅治了我的病，更救了我的信心”，王先生激动地说。这样转变的背后，是肾内科团队日复一日的专业坚守和情感投入。

锦旗背后的血液透析室，既是高科技医疗的场所，也是充满温度的生命驿站。墙上“医疗事业乃功德之事 要让功德之事真正造福患者”的红色标语与福字装饰相映成趣，浅色沙发、整洁环境营造出如家般的温馨氛围，而这正是济南南郊医院一直倡导的“用心服务，用爱沟通”文化的生动体现。

未来，肾内科全体医护人员将继续携着这份认可与鼓励，以更优质的技术、更温暖的服务，为每一位患者的健康保驾护航，继续书写一段段医患同心的感人故事。