近日，在济南南郊医院的肿瘤科病房里，71岁的刘爷爷迎来了他的生日，本应在术前紧张等待的他，却收获了一份意想不到的惊喜。

得知刘爷爷生日后，济南南郊医院肿瘤科的医护人员迅速行动起来，联系餐厅师傅精心准备了长寿面。当温馨的生日歌在小小的病房响起，一碗热气腾腾的长寿面被端到刘爷爷面前时，他的感动溢于言表。这份来自医院的关怀，不仅驱散了术前的紧张与不安，更让他深切感受到了家一般的温暖。

这看似小小的举动，背后是南郊医院对人文关怀的坚守。在医疗过程中，医院不仅关注患者的身体疾病，更在意患者的心理感受。一碗长寿面，传递的是医护人员和食堂师傅满满的关爱，它是医院温度的体现，让患者在与病魔抗争的路上，不再感到孤单和无助。

刘爷爷的由衷称赞，是对南郊医院全体医护人员落实“人本位”整体服务模式的高度认可。这样有温度的医疗服务，不仅极大地提升了患者的就医体验，更为构建和谐的医患关系树立了典范。相信在这样温暖的医疗环境下，会有更多患者在这里重拾健康与希望。而南郊医院，也将继续以人文关怀为底色，用心书写更多感人至深的医疗故事，让爱与温暖在医患之间传递不息。